[デイジー録音完成図書]
書名：
９割のお客がリピーターになるサービス
著者名：
国友隆一
音訳者：
平山朋子（中央）
グループ：
ひびきの会
録音時間：
5時間52分
所在：
静岡市立中央図書館
内容紹介：
お客様のリピート率を上げる法とは何か。豊富な実例をもとに説いた話題の本。
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